Связаться с Geyi

Вопросы по конкретному заданию быстрее всего решать через систему тикетов в приложении, где задача уже прикреплена. По всем остальным вопросам пишите на support@geyi.net.

Запросы на реализацию прав субъектов данных — доступ, исправление, удаление — направляются на тот же адрес и рассматриваются в сроки, указанные в политике конфиденциальности.

Email поддержки

support@geyi.net. Вопросы по использованию продукта, биллингу и партнерству, а также запросы на доступ, исправление или удаление персональных данных направляйте на этот адрес.

Система тикетов в приложении

Зарегистрированные пользователи могут открыть тикет в приложении, прикрепив конкретное задание; ход решения и ответы сохраняются на одной странице, поэтому переписку легко отслеживать. Для вопросов по конкретному заданию это самый быстрый путь — задача уже прикреплена.

Юридическое лицо

Nayuta Technology and Culture Company Limited (九陔科技文化有限公司), зарегистрирована в Гонконге. Сайт компании: www.nayuta.cloud.

Частые вопросы

Как быстро вы ответите?

Как только сможем после получения сообщения. Запросы на реализацию прав субъектов данных в соответствии с политикой конфиденциальности рассматриваются в течение 30 дней.

Что-то пошло не так с заданием на перевод — куда обратиться?

Система тикетов в приложении — самый быстрый вариант, так как задание уже прикреплено и вам не нужно описывать, какой это был файл. По всем остальным вопросам пишите на support@geyi.net.

简体中文 · English · Français · Deutsch · 日本語 · 한국어

Geyi is a proprietary AI document platform owned and operated by Nayuta Technology and Culture Company Limited.