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具体某个任务的问题,走站内工单最快 —— 任务本身已经挂在工单上。其余问询发 support@geyi.net。
数据权利请求(查阅、更正、删除)走同一个邮箱,在隐私政策载明的时限内答复。
客服邮箱
support@geyi.net。产品使用、账单与合作问询,以及查询、更正、删除个人数据的请求,都寄这个邮箱。
站内工单
已注册用户可在站内提交工单并附上具体任务,处理进度与回复都留在同一个页面,便于追溯。具体某个任务的问题走工单最快——任务本身已经挂在工单上。
运营主体
九陔科技文化有限公司(Nayuta Technology and Culture Company Limited),注册于香港,公司官网 www.nayuta.cloud。
常见问题
多久能收到回复?
收到后会尽快回复;隐私政策项下的数据权利请求,承诺在 30 天内响应。
某个翻译任务出了问题该走哪个渠道?
走站内工单最快,任务本身已经挂在工单上,不必再描述是哪一份文件。其余问询发 support@geyi.net。
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