セキュリティとプライバシー

未公開の原稿やクライアントとの契約書をオンラインサービスにアップロードする際には、特定の疑問が生じます。データはどこに保存されるのか、どのくらいの期間保持されるのか、誰がアクセスできるのか、そして必要な時に削除できるのか、といった点です。このページではそれらの疑問にお答えします。詳細な規約についてはプライバシーポリシーが優先されます。

転送とアクセス

保持と削除

アップロードされたオリジナルファイルおよび生成された翻訳データには保持期間が設けられており、その期間はプランによって異なります(Freeプランは7日間、Researchプランは30日間、Professionalプランは60日間)。詳細は料金ページのプラン比較表をご覧ください。保持期間が終了するとファイルは消去され、復元はできません。「保持期間が経過しました」というメッセージは、この状態を指しています。

より早く削除したい場合、またはデータのアクセスや訂正を希望される場合は、support@geyi.net までメールでご連絡ください。プライバシーポリシーに基づき、30日以内に回答いたします。

サービスの運営者

Geyiは、香港で登記されたNayuta Technology and Culture Company Limited(九陔科技文化有限公司)によって運営されています。会社サイトは www.nayuta.cloud です。利用規約、プライバシーポリシー、自動更新契約はすべて公開されており、アカウントがなくても閲覧可能です。

よくある質問

アップロードしたデータはモデルの学習に使用されますか?

収集されるデータとその使用方法については、プライバシーポリシーに記載されており、そちらが優先されます。具体的なご質問は support@geyi.net までメールでお問い合わせください。

ファイルはどのくらいの期間保持されますか?

プランによって異なります(Freeプランは7日間、Researchプランは30日間、Professionalプランは60日間)。詳細は料金ページのプラン比較表をご覧ください。保持期間が終了するとファイルは消去され、復元はできません。

データを削除するにはどうすればよいですか?

削除依頼を support@geyi.net までメールでお送りください。30日以内に回答いたします。

他の人が私のジョブを見ることはできますか?

ジョブはアカウントに紐付けられており、履歴にはZoteroプラグインから送信されたものを含め、ご自身が開始したジョブのみが表示されます。

Geyiの運営者は誰ですか?

香港で登記されたNayuta Technology and Culture Company Limited(九陔科技文化有限公司)です。会社サイトは www.nayuta.cloud です。

企業のコンプライアンス関連文書はありますか?

現在公開されているのは利用規約、プライバシーポリシー、自動更新契約です。その他のコンプライアンス資料については、用途を明記の上、support@geyi.net までメールでお問い合わせください。

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