Seguridad y privacidad
Subir un manuscrito inédito o un contrato de un cliente a un servicio en línea plantea preguntas concretas: dónde se guarda, cuánto tiempo permanece, quién puede acceder y si puedo eliminarlo cuando quiera. Esta página responde a esas preguntas; la política de privacidad es la que rige en cuanto a los términos completos.
Transmisión y acceso
- HTTPS en todo momento, así que el tráfico entre tu navegador y el servidor va cifrado.
- El sitio devuelve encabezados de seguridad básicos, como x-frame-options, x-content-type-options y referrer-policy.
- Los archivos y los trabajos están vinculados a tu cuenta, y el Historial solo muestra los trabajos que tú iniciaste.
- El complemento para Zotero se autoriza a través de tu navegador en lugar de pedir una contraseña, y la credencial queda en las preferencias locales de Zotero.
Conservación y eliminación
Los originales subidos y las traducciones generadas tienen un plazo de conservación cuya duración depende de tu plan: 7 días en Free, 30 en Research y 60 en Professional; consulta la comparación de beneficios en la página de precios. Una vez terminado ese plazo, el archivo se borra y no se puede recuperar; a eso se refiere el mensaje “Venció el plazo de conservación”.
Para eliminarlos antes, o para acceder a tus datos o rectificarlos, escribe a support@geyi.net. La política de privacidad se compromete a responder en un plazo de 30 días.
Quién opera el servicio
Geyi es operado por Nayuta Technology and Culture Company Limited (九陔科技文化有限公司), registrada en Hong Kong, con el sitio de la empresa en www.nayuta.cloud. Los términos del servicio, la política de privacidad y el acuerdo de renovación automática se publican completos y se pueden leer sin una cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Mis archivos subidos se usan para entrenar modelos?
Qué se recopila y cómo puede usarse lo establece la política de privacidad, que es la que rige. Si tienes preguntas concretas, escribe a support@geyi.net.
¿Cuánto tiempo se conservan los archivos?
Depende de tu plan: 7 días en Free, 30 en Research y 60 en Professional; consulta la comparación de beneficios en la página de precios. Una vez terminado ese plazo, el archivo se borra y no se puede recuperar.
¿Cómo elimino mis datos?
Envía una solicitud de eliminación por correo a support@geyi.net; el compromiso es responder en un plazo de 30 días.
¿Alguien más puede ver mis trabajos?
Los trabajos están vinculados a tu cuenta, y el Historial solo muestra los trabajos que tú iniciaste, incluidos los enviados desde el complemento para Zotero.
¿Quién opera Geyi?
Nayuta Technology and Culture Company Limited (九陔科技文化有限公司), registrada en Hong Kong, con el sitio de la empresa en www.nayuta.cloud.
¿Hay documentos de cumplimiento para empresas?
Lo que hoy está publicado son los términos del servicio, la política de privacidad y el acuerdo de renovación automática. Para otro material de cumplimiento, escribe a support@geyi.net explicando para qué lo necesitas.
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